Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen DICH! als

Front Office Supervisor (m/w/d)

für unser &REPEAT Köln Airport

Du liebst das Front Office, den direkten Gästekontakt und wolltest schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Du bist verantwortlich für...

Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check-Out

Bearbeitung von Gastanfragen per Telefon und E-Mail

Unterstützung bei der Erarbeitung und Einführung von Hotelstandards

organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich

vorbereitende Debitoren - Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung

Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich der Gästezufriedenheit

Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement

mehrjährige Erfahrung am Front Office

Interesse an einer Weiterentwicklung zur Führungskraft

gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit

gastorientiertes Handeln

lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)

Unser Angebot an Dich...

unbefristeter Arbeitsvertrag

marktgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt

Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro

bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat

Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan

regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse

Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me

kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels - auch für Deine Familie & Freunde

minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich

Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase

regelmäßige Mitarbeiterevents

Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

#gernperdu

Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!

the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen

the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander

the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt

Abteilung

Front Office

Rolle

Front Office Supervisor

Standorte

&REPEAT Köln Airport

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

KONTAKT

Johanna Heuer

Recruiterin – Human Resources