osma – der Spezialist für Wohnbauaufzüge

osma ist eines der führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang.

osma. Wir bewegen Generationen.

Deine Verantwortung

• • Du erstellst technische und kaufmännische Reparaturangebote auf Basis von Tickets unserer Servicetechniker, Prüfberichten und Kundenanfragen.
• Du prüfst, ob Leistungen durch Wartungsverträge abgedeckt oder gewährleistungsrelevant sind, und leitest die erforderlichen Maßnahmen daraus ab.
• Du koordinierst technische und kaufmännische Fragestellungen mit Servicetechnikern, Serviceleitern, Lieferanten und internen Fachbereichen.
• Du sorgst für eine hohe Qualität und Verfügbarkeit aller relevanten Informationen als Basis für erfolgreiche Angebote in Abstimmung mit den Serviceleitern
• Du behältst die gesamte Angebotssituation im Blick, steuerst aktiv nach und triffst fundierte Priorisierungsentscheidungen
• Du verfolgst erstellte Angebote konsequent nach und dokumentierst alle Vorgänge transparent im ERP-System.
• Du wandelst beauftragte Angebote in Serviceaufträge um und sorgst für einen reibungslosen Übergang in die Auftragsabwicklung.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektriker oder Industriekaufmann (m/w/d).
• Du bringst idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst, im Angebotsmanagement oder in der Auftragsabwicklung mit.
• Du bist in der Lage, technische Inhalte aus Tickets schnell zu erfassen und in kundenorientierte Angebote zu übersetzen.
• Du kennst dich in der Aufzugsbranche aus –oder hast Lust, dich schnell einzuarbeiten.
• Du überzeugst mit Eigenmotivation, Kommunikationsstärke und einem authentisch sicheren Auftreten.
• Du arbeitest kundenorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist sicher im Umgang mit MS Office.

Das erwartet dich

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen
• Urlaubs-und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Jobrad über BusinessBike
• osma-Card: monatlich 50 Euro für deine Freizeitaktivitäten
• Begrüßungs- und Kennlernevent mit Betriebsbesichtigung in Osnabrück
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten u.a. in unserem Training Center in Osnabrück
• Corporate Benefits und Firmenevents

Haben wir dich überzeugt?

Du möchtest weiterkommen, etwas bewegen und strebst eine interessante, anspruchsvolle Tätigkeit an?

Nutze deine Chance und gestalte zusammen mit uns deinen beruflichen Erfolg.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerberformular. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Hofmann.