Operativer Provider Manager Telekommunikation (all genders) Düsseldorf, Kiel, Münster

Datum: 08.04.2026

Standort: Düsseldorf, DE Münster, DE Kiel, DE

Unternehmen: Provinzial

Das werden Deine Aufgaben sein

In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für das operative Providermanagement und koordinierst die Abstimmung mit Dienstleistern, Providern und internen Schnittstellen.
Du unterstützt die Agenturen in der technischen Beratung und bist verantwortlich für die Ticketbearbeitung und das Sicherstellen der Service Zeiten.
Zu Deinen Aufgaben gehört ebenfalls die technische Dokumentation wie beispielsweise von Notfallplänen und Anleitungen.
Zudem bist Du verantwortlich für die Updates der eingesetzten Client Hardware sowie das SLA Reporting und die Planung und Durchführung von Service Reviews.

Das bringst Du mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen in den Bereichen des Providermanagements für Cloud Telefonie, idealerweise in Verbindung mit der Client- und Netzwerkinfrastruktur
Freude an wechselnden Aufgabenstellungen und Erfahrungen in der Arbeit in Projekten
Hohe Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung bei gleichzeitiger Selbständigkeit und Eigenverantwortung
Begeisterungsfähigkeit für neue und innovative Technologien und die Motivation, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
Hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft
Spaß an Teamarbeit und mobilen Einsätzen, sowie vor Ort

Das bieten wir Dir