Standort

:

Ludwigshafen am Rhein

Bereich

:

Kaufmännische Services

Vollzeit / Teilzeit

:

Vollzeit

Unternehmen

:

Pfalzwerke Netz AG

Starte mit uns in die Zukunft der Energie

Dein Einstieg - Dein Arbeitsumfeld

Analysieren. Verbessern. Einfach machen. Im Team Netzzugang & Kundenkontaktmanagement.

Du findest, dass komplizierte Regeln kein Grund für komplizierte Prozesse sein dürfen? Dann gestalte mit uns die Schnittstelle zwischen der Energiewirtschaft und unseren Kunden. Im Team Netzzugang und Kundenkontaktmanagement übersetzen wir strategische und regulatorische Vorgaben in klare Abläufe und reibungslose Kommunikation.

Was uns als Team wichtig ist: Unser Anspruch, Komplexität in Klarheit zu übersetzen. Unsere Leidenschaft für reibungslose Prozesse. Und unsere Begeisterung für Lösungen, die funktionieren – heute und morgen.

Deine Aufgaben - Das erwartet dich

Du steuerst und bearbeitest komplexe operative Prozesse im Bereich WiM und Gerätemanagement – inklusive Eskalationen (z. B. bei neuen Marktanforderungen, Vorgaben der BNetzA, Marktpartnern oder Endkunden)

Prozessänderungen dokumentierst du sauber, überführst sie in den Regelbetrieb und passt Schulungen für die Fachteams entsprechend an

Für die Qualität und Effizienz der Prozesse übernimmst du die Verantwortung, behältst Workflows im Blick und analysierst sowie behebst eigenständig Fehler oder Ineffizienzen

In abteilungsübergreifenden Projekten bringst du dich aktiv ein und übernimmst Verantwortung bei der Umsetzung neuer Anforderungen oder Prozessoptimierungen

Potenzielle Probleme erkennst du frühzeitig, recherchierst eigenständig Lösungswege und leitest passende Maßnahmen ein

Die Zusammenarbeit mit Marktpartnern gestaltest du professionell und stellst die Einhaltung definierter Marktprozesse, Fristen und Formate sicher

Dein Profil - Für unseren gemeinsamen Erfolg

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Aus-und Weiterbildung mit einer mindestens 3 jährigen Berufserfahrung

Energiewirtschaftliche Weiterbildung ist von Vorteil

Tiefe Kenntnisse der GPKE, GeLiGas, WiM Prozesse für Netzbetreiber und MSB sowie aller vor- und nachgelagerten Prozesse

Tiefe SAP Kenntnisse, S4 Utilities Kenntnisse, in oper. Anwendung als auch in der Prozessabbildung

Projekterfahrung mit Fokus auf die Gestaltung von energiewirt. Prozessen, Eskalationsmanagement mit Marktpartnern

Unser Miteinander – So geht Team bei uns

Und was für uns ganz wichtig ist: Ein persönlicher wertschätzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe prägt.

Möchtest Du Teil unseres Teams werden und diese spannende Aufgabe mit uns gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Begeistere uns mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format - inklusive der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Überzeugt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!