Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur reibungslosen Auftragsabwicklung und Kundenzufriedenheit bei.

Aufgabenbereich:

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen im Innendienst
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Überwachung und Koordination der Auftragsabwicklung, einschließlich Terminverfolgung und Lieferstatus
• Kommunikation mit Kunden, Handelspartnern und Kollegen, um eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und -beratung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und -informationen in unserem CRM-System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Postbearbeitung und Dokumentenmanagement

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in der Büroorganisation und im Umgang mit gängiger Bürosoftware (z.B. MS Office)
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenorientiertes Auftreten
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Von Vorteil: Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung

Wir bieten:

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an fibu@klever-sicher.de.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.