Veröffentlicht

22. Mai 2026

Ort

Essen, Germany

Kategorie

Hilfskraft

Stellenart

Teilzeit

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Essen einen motivierten Werkstudent IT Helpdesk (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer User im Rahmen des First Level Supports in einer Microsoft Windows und Office Umgebung
• Betreuung unseres IT-Ticketsystems für Support und Inventarisierung
• Dokumentation von Problemen und Lösungen in unserem internen Wiki
• Einrichten von neuen Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
• Pflege und Ordnung des Lagerraums für IT-Hardware und Zubehör
• Entgegennahme, Prüfung und Dokumentation von Lieferungen
• Vorbereitung von IT-Hardware für den Versand bzw. die Bereitstellung an User
• Mitarbeit im IT-Team bei der Analyse, Recherche und Lösung von IT relevanten Problemen sowie bei Projekten im IT-Umfeld

Sie bringen mit:

• Studium in einem MINT-Studiengang mit Schwerpunkt Informatik
• Teamfähigkeit und Flexibilität sowie eine hohe Serviceorientierung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß am Lösen von Problemen
• Idealerweise erste Erfahrungen im Usersupport bzw. in der Systemadministration

Wir bieten Ihnen:

• individuelle, studienfreundliche Arbeitszeitregelungen
• abwechslungsreiche Aufgaben sowie flache Hierarchien
• ein innovatives, zukunftsorientiertes und dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum
• kostenfreie Online-Weiterbildungsseminare
• ein großartiges Team, das sich auf Sie freut

Wenn Sie an dieser Aufgabe interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Bitte senden Sie diese an die Personalabteilung z.H. Julia Steeger, vorzugsweise über unsere Website www.wksgruppe.de/karriere oder per Mail an bewerbung@wksgruppe.de.